Help

Bestellen en betalen bij Warmer schoenen

Hoe plaats ik een bestelling?

Bestellen op warmerschoenen.nl is simpel:

Stap 1.

Winklemand: Bekijk onze artikelen in de verschillende categorieën Damesschoenen, Herenschoenen, Kinderschoenen, of gebruik de zoekfunctie ( rechts boven ). Selecteer de producten die je graag wilt kopen, selecteer een maat, en klik vervolgens op
« In winkelmand ». Na het selecteren van alle gewenste artikelen klik je op « Ga verder ».

Stap 2.

Gegevens: Log in met je e-mailadres en wachtwoord of maak een nieuwe account aan. Klik op
« Ga verder ».

Stap 3.

Mijn bezorgingsmethode: Kies een bezorgingsmethode. Gratis ophalen in 1 van onze winkels, of betalen via iDeal.

Stap 5.

Veilig betalen: Kies een betaalmethode. Je kunt kiezen uit iDEAL, kies uw bank, hierna wordt u naar de betaal site van uw eigen bank geleid.

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

Alle bestellingen die op werkdagen voor 10.00 uur worden geplaatst behandelen wij nog op dezelfde dag. Dat wil zeggen dat het product uit de voorraad wordt gehaald, wordt gecontroleerd, wordt gefrankeerd en aan de gekozen transporteur wordt gegeven.
Bestellingen die na 10.00 uur worden geplaatst, worden met prioriteit op de eerst daaropvolgende werkdag behandeld. Op het moment dat het pakje wordt verzonden word je per e-mail op de hoogte gebracht. Tevens kun je je pakje volgen afhankelijk van de gekozen bezorgmethode.

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Indien je een kortingscode hebt, kun je deze invoeren voordat je je bestelling bevestigt, in het veld « Ik heb een kortingscode ». Zodra je de korting hebt ingevuld klik je op « OK ». De korting zal dan verrekend worden met de desbetreffende artikelen in het winkelmandje.

Uit welke betaalmethodes kan ik kiezen?
Op Warmer schoenen .nl kun je op één van de volgende manieren betalen:

Via iDEAL. Via deze betaalmethode word je direct doorgestuurd naar de site van de desbetreffende bank waar de betaling plaatsvindt.

Is de betaling beveiligd?

Alle betalingen zijn volledig beveiligd dankzij ons beveiligingssysteem dat berust op het Secure Socket Layer – Protocol. Deze SSL beveiliging garandeert dat betaalgegevens veilig zijn.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Heb je je vergist tijdens het bestellen en wil je je bestelling graag annuleren? Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Indien de bestelling net geplaatst is dan kan deze direct worden geannuleerd. Indien het pakje al naar de logistiek is gestuurd dan is er 50% kans dat de bestelling nog kan worden gestopt. Mocht het pakje op dat moment al verstuurd zijn dan dient men te wachten tot het pakje is aangekomen en een retouraanvraag in te dienen. Een bestelling annuleren is altijd gratis.

Kunt u het antwoord niet vinden, stel de vraag dan rechtstreeks aan ons. U kunt het Klant Contact Center van Warmer schoenen telefonisch bereiken via telefoonnummer 020-6169627 (gratis)

Schoenen, Kinderschoenen & Laarzen koop je bij Warmer schoenen, De online schoenen winkel in exclusieve dames schoenen, kinder schoenen en baby schoenen. U bestelt bij ons de mooiste, schoenen online U heeft de keuze uit een zeer uitgebreid assortiment schoenen, in onze outlet tot 70% korting op schoenen laarzen en kinderschoenen.